营销总监培训_上海入微企业管理咨询有限公司

更新时间:2019-06-17      

  作为销售业务人员,我们都想改善销售技巧、提升销售业绩。但要做到这些,有一个基本的条件很多销售业务人员都忽略了。这就是,营销总监培训_上海入微企业管理咨询有限公司,你必须是你所销售产品与服务方面的专家。这就意味着,你对你的产品与服务必须了如指掌:不怕问,客户所询问的任何相关问题你都得能回答上来。这似乎简单,营销总监培训_上海入微企业管理咨询有限公司,但真正能做到这点的销售业务人员并不多。做个专业的销售业务人员容易吗?销售与管理培训讲师何炜东认为:不容易!要成为一个专业的销售业务人员,那就从现在开始,去深入了解自己所销售的产品与服务。合格的标准是:随便问!要做到这点,营销总监培训_上海入微企业管理咨询有限公司,只是背熟公司的产品手册或资料还是不够的,还必须自己花时间去研究产品背后的原理与相关的知识。销售业务人员,你敢说“随便问”这句话吗?希望有天你能自信地说:“我敢!” 如果你是销售经理,那么你有责任要求你的销售业务人员对自己的产品与服务完全了解,成为专家。多花些时间去关注他们,看看能否做到“随便问”。

  企业,是人、资产、行业知识和管理构成的价值系统。管理是企业系统的一种成分,是企业价值的构成和形成因素。企业价值体系的重建,包含着管理重建。从来源的维度上看,可将企业价值表达为:f(x)=(人,资产,行业知识)·管理。管理就是决定企业价值的那个变动范围很大的“系数”。同时,管理没有独立的价值,管理的价值必须经由管理对象才能产生——正如技术价值必须经由产品才能最终实现一样。价值系统(包括分系统及各构成要素,也包括管理本身)是管理的管理对象。简单地说,管理,是对这个系统的设计。管理的价值表现为设计的系统的有效性和效率,包括与市场关系模式的有效性和效率,以及系统组织的有效性和效率。有效性决定“系数”的正负,效率决定“系数”的大小。对特定企业而言,管理的价值贡献受三个因素的影响,或者说,有三个来源:设计、认知和工具,见下图。而管理服务行业存在的逻辑在于,可以帮助企业增强这三种能力。

  积累你的产品素材每天使用产品就是为了积累你的产品素材,从不同的产品学习一些产品经验、产品借鉴,发现一些坑,从产品里积累这些经验、教训、绕过这些坑。等你真正积累到两三百个产品时,你已经具备一定的产品感觉,也积累了一定的产品素材。可以根据个人的时间给自己每周、每个月定个小目标,去使用多少个产品,要注意记录,根据每天试用的产品建一个表记录一下大概的产品信息以及上面所说的2W1H的思考。要真正喜欢产品真正喜欢做产品的人,是喜欢钻研产品,不停的使用产品。拓宽你的产品视野、你的产品广度,就要多涉猎一些产品。

  要知道,专业销售人员对客户来说是有很高的价值的。销售人员在销售过程中,通过了解客户的需求,运用自己领域的专业知识,协助客户选择合适的产品与方案,最终帮助客户解决问题、或获取利润。如果没有我们的协助,客户可能因潜在的问题没有解决而造成很大的损失,或者错失原本可以获取的利益。这就是我们的价值。但前提是,我们真正能够帮助客户解决某个问题或需求。专业的销售不是只是问客户要不要、要多少,而是运用专业的销售技巧,遵循专业的销售流程去协助客户。如果我们能坚信这点,并且做得了,那么我们就能意识到自己的价值,在销售时就不会畏畏缩缩、港京图库踌躇不前了。销售决不是去要求客户施舍,而是运用我们的专业知识去帮助客户!

  产品经理分内的事情要做,不属于分内的也要做,因为你要对整体负责。干好了是应该的,某个环节出问题就要背锅。所以很多时候,团队资源不足,产品经理就要想办法顶上。设计师忙不过来,产品经理先做个原型,让设计师审核一下,感觉可以就直接用吧。商务人员和客户沟通不清楚,产品经理直接顶上呀,要不然影响进度怎么办?测试联调,其他部门不配合,产品经理直接找对方部门呀。商务人员的合同在法务卡住了,产品经理也要一块去协调,否则合同都签不下了。这些真不是产品经理分内的工作,但为了整体的产品目标,就要当个多面手。产品经理的加班比开发少一些,但出差会多一些,电话会多很多,有时休假也要不停接电话。项目到关键时期,开发人员加班时产品经理也要陪着,一是表示与大家共进退,二是遇到问题可以当场解决。

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